AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  • 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop

Lifestyle19 Factory GmbH,

Inhaber: Mag. Olga Zach

tätigen.

E-Mail : office@willhanf.com

 

Alle Warenangebote unseres Online-Shops richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website https://www.willhanf.com/agb abrufen und ausdrucken.

  • 2 Vertragsabschluss

Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte stellen keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, an den Kunden, „Lifestyle19 Factory GmbH“ ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

 

Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.

  • 3 Preise

Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Preise stellen Endpreise dar und verstehen sich exklusive der jeweiligen Versandkosten. Der Gesamtpreis der Bestellung ergibt sich aus der Summe der gewählten Produkte, der Summe der verhängten Steuern sowie der Summe der Versand- und Verpackungskosten.

 

  • 4 Zahlungsbedingungen; Verzug

Es stehen dem Kunden – soweit nichts anderes vereinbart ist – die innerhalb des Online- Shops genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, u.a. Zahlung per Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal oder per Nachnahme.

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

Bei Zahlung per Kreditkarte der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert („Autorisierung“). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.

Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

Bei Zahlung per Nachnahme ist nur bei Lieferung innerhalb von Österreich möglich. Hier entstehen Zusatzkosten in Höhe von 6,66 Euro.

Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 3,00 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

 

  • 5 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns anerkannt oder nicht bestritten wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

Dem Kunden steht kein wie immer geartetes Zurückbehaltungsrecht zu.

  • 6 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

Die Versandkosten je Auftrag beziehen sich grundsätzlich soweit nichts anderes vereinbart auf eine Lieferung. Gegebenenfalls können auch Teillieferungen gegen Mehrpreis erfolgen. Es fallen daher bei der Versendung der Waren sowohl im In- als auch ins Ausland, Versand- sowie Bearbeitungs- / Verpackungskosten/ Zölle an, die der Verbraucher zu tragen hat. Der Versand erfolgt zum nächstmöglichen Termin nach Eingang der Zahlung in voller Höhe. Ausdrücklich haben wir keinen Einfluss auf die Transportdauer.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend Folgendes:

– Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

– Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.

– Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

– Wir verpflichteten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

  • 7 Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

 

 

Widerrufsrecht

Verbrauchern haben das Recht, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie ein Widerrufsformular ausgefüllt oder eine andere eindeutige Erklärung an die Lifestyle19 Factory GmbH übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Bitte rufen Sie vor Rücksendung bei uns an (https://www.willhanf.com/kontakt), um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte. Legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung sowie Ihrer Widerrufserklärung bei.

 

  • 8 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

  • 9 Gewährleistung

Sofern nachfolgend nichts anderes vereinbart wird, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Sind Sie Verbraucher, so beträgt die Gewährleistungsfrist bei gebrauchter Ware 1 Jahr.

Sind Sie Unternehmer, so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren 1 Jahr. Die Gewährleistung für gebrauchte Waren wird hiermit gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

 

Sofern Sie Unternehmer sind, haben Sie die Ware unverzüglich mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualität und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Gleiches gilt auch für später festgestellte verborgene Mängel ab deren Entdeckung.

 

Eine Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ist bei Verletzung der Mängelrügepflicht ausgeschlossen. Bei Mängeln behalten wir uns ausdrücklich vor, Gewährleistung durch Verbesserung oder Austausch durchzuführen.

 

  • 10 Haftung

 

Wir haften nur für Schadenersatzansprüche, welche nachweislich durch ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht wurden.

 

Wir haften nicht für mittelbare Schäden, sonstige unmittelbare Schäden, Verluste, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden oder Schäden aus unterbliebener oder verspäteter Lieferung.

Unsere Haftung ist auf jene Schäden beschränkt, mit welchen vor Abschluss des Vertrages und nach den damals bekannten Umständen vernünftigerweise zu rechnen war.

 

Sind Sie Unternehmer so beträgt die Verjährungsfrist für Schadenersatzansprüche 6 Monate ab Kenntnis von Schaden und Schädiger.

 

In Zusammenhang mit der Verletzung von Vertragspflichten ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

 

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

Eine Haftung für Personenschäden sowie eventuelle Ersatzansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz werden für Verbraucher durch die vorstehenden Bestimmungen nicht beschränkt.

 

  • 11 Schlussbestimmungen

 

Datenschutz

 

Die Speicherung, Übermittlung, Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich in die bei der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wobei sich der Umfang der weitergegebenen Daten auf, das für die Durchführung der jeweiligen Leistung erforderliche Minimum beschränkt.

Sie erklären sich mit Abschluss dieses Vertrages mit der Nutzung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten bereit.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung bzw. Sperrung.

Sollten dadurch weitere Kosten für die Abwicklung des Vertrages entstehen oder diese unmöglich machen, so haben Sie sämtliche dadurch entstehende Kosten und Nachteile zu tragen.

Für Fehler in oder bei der Übertragung der Daten übernehmen wir keine Haftung.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden alle personenbezogenen Daten zunächst unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann gelöscht, sofern Sie der weiteren Verarbeitung und Nutzung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

 

Irrtum

 

Irrtümer und Druckfehler auf sämtlichen Internetseiten, Inseraten, Preislisten, etc. sind vorbehalten und wird eine Anfechtung des Vertrages wegen Irrtums ausgeschlossen.

 

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.

Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Erfüllungsort und Gerichtstand für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung sich ergebenden Streitigkeiten ist Wiener Neustadt. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, so ist Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz von Lifestyle19 Factory GmbH. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Kunde, der Unternehmer ist, keinen allgemeinen Gerichtstand in Österreich hat, oder für den Fall, dass der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Auch dann ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Lifestyle19 Factory GmbH. Die Befugnis, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt davon unberührt.

 

Salvatorische Klausel 

Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird hier durch die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

 

 

Öffnungszeiten

Mo-Fr:

10:00 -18:00

Sa:

09:00-17:00

Kontakte

Telefonnummer

Felix Reisenbauer: +43 676 970 6329 (Leobersdorf)

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